थाना समाधान दिवस में एडीजी, डीएम और एसपी ने सुनी समस्याएं , किया निस्तारण

थाना समाधान दिवस में एडीजी, डीएम और एसपी ने सुनी समस्याएं , किया निस्तारण
जिलाधिकारी शिकायतकर्ता से शिकायत के निस्तारण का कॉल के माध्यम से लेते फीडबैक।

••जिलाधिकारी ने शिकायतों के निस्तारण का कॉल कर आमजन से जाना फीडबैक

••चकमार्ग की बार-बार शिकायत होने पर लेखपाल अनिल को कारण बताओ नोटिस जारी

संवाददाता आशीष चंद्रमौली

बडौत | जन समस्याओं का स्थानीय स्तर पर निस्तारण किया जाना शासन की सर्वोच्च प्राथमिकता है, जिसके क्रम में प्रत्येक माह के दूसरे एवं चौथे शनिवार को आयोजित होने वाले थाना समाधान दिवस में अपर पुलिस महानिदेशक राजीव सभरवाल,

जिलाधिकारी जितेंद्र प्रताप सिंह व पुलिस अधीक्षक अर्पित विजयवर्गीय ने बड़ौत में थाना समाधान दिवस में जनसामान्य की समस्याएं सुनी |

इस अवसर पर 9 शिकायतें प्राप्त हुई, जिनमें से मौके पर ही 4 शिकायतों का निस्तारण करा दिया गया | इस दौरान भूमि विवाद, प्लॉट -मकान ,चक मार्ग जैसी समस्याएं प्राप्त हुई ,जिस पर जिलाधिकारी जितेंद्र प्रताप सिंह ने पूर्व में प्राप्त हुए प्रार्थना पत्रों के संबंध में भी जनसामान्य को फोन कर शिकायत के निस्तारण का फीडबैक लिया तथा जिस स्थान से शिकायत का निस्तारण गुणवत्ता के साथ नहीं किया गया, ऐसे लेखपाल अनिल कुमार को कारण बताओ नोटिस जारी करने के एसडीएम को निर्देश दिए ।

उन्होंने कहा कि ,अगले दो दिनों में प्राप्त या पूर्व की शिकायतों का निस्तारण नहीं होता है, तो इनके खिलाफ चार्जशीट दाखिल की जाए | कहा कि, हम सब का उद्देश्य गांव के जनमानस की समस्या का समाधान करना है ,सरकार ने जिस कार्य के लिए हमें भेजा है, उसी कार्य को करने में हमें अपना अहम योगदान देना है।

    

शिकायत की प्रकृति के आधार पर पुलिस अथवा राजस्व कर्मियों अथवा संयुक्त रूप से पुलिस एवं राजस्व कर्मियों को जिलाधिकारी ने आवश्यक निर्देश दिये और कहा ,लोगों की समस्या का समाधान गांव में ही होना चाहिए | लेखपाल सामंजस्य के आधार पर लोगों की समस्या का समाधान कराएं | अगर अगले 2 दिन में चकरोड की निशानदेही आदि के कार्य को पूर्ण नहीं किया जाता है और चक मार्ग को खाली नहींं कराया गया और पुनः कब्जे की शिकायत प्राप्त होती है तथा शिकायत का निस्तारण गुणवत्ता के साथ नहीं होता है ,तो लेखपाल पर कार्यवाही तय है ।

उन्होंने कहा, यदि समस्या का संतोषजनक निराकरण हो जाता है, तो शिकायतकर्ता से निस्तारण आख्या पर संतुष्टि स्वरूप प्रमाण पत्र व हस्ताक्षर ले लिए जाएं। शिकायतकर्ता का मोबाईल फोन नम्बर भी नोट कर लिया जाय व समस्त शिकायतें समाधान दिवस के रजिस्टर में अंकित की जाएं।

इस अवसर पर अपर जिलाधिकारी प्रतिपाल चौहान, अपर पुलिस अधीक्षक मनीष कुमार मिश्र,एसडीएम सुभाष कुमार, पुलिस क्षेत्राधिकारी गौतम आदि उपस्थित रहे।