आईजीआरएस की जनशिकायतो के निस्तारण में हाथरस बना प्रदेश में अव्वल

माह नवम्बर में आमजन की समस्याओं हेतु आईजीआरएस में त्वरित व गुणवत्तापूर्वक किया था निस्तारण 

-विगत दो माह से लगातार जनपद हाथरस का आईजीआरएस रैंकिंग में प्रदेश में है प्रथम स्थान

-जनशिकायतों के निस्तारण में जनपद के समस्त थानों का भी प्रथम स्थान हुआ प्राप्त 

अनिल चौधरी ब्यूरो रिपोर्ट 

हाथरस। अवगत कराना है कि मुख्यमंत्री जी उत्तर प्रदेश सरकार की महत्वाकांक्षी आईजीआरएस जनसुनवाई - समाधान पोर्टल, जिसमें आम-जन द्वारा अपनी समस्या हेतु ऑनलाइन आवेदन की व्यवस्था मा0 मुख्यमंत्री जी के निर्देशानुसार शासन द्वारा की गयी है । जिसकी समीक्षा स्वयं मुख्यमंत्री द्वारा प्रत्येक माह की जाती है तथा प्रत्येक जनपद का मासिक मूल्यांकन कर प्रत्येक माह रैंकिग का निर्धारण शासन स्तर पर किया जाता है। पुलिस अधीक्षक निपुण अग्रवाल द्वारा आमजन की प्राप्त होने वाली शिकायतों को समस्त राजपत्रित/थाना प्रभारियों को आईजीआरएस सन्दर्भों का समयबद्ध एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण कराये जाने, अपराध एवं अपराधियों पर प्रभावी अंकुश लगाये जाने तथा थाने पर आने वाले शिकायतों का शत-प्रतिशत गुणवत्तापूर्वक निस्तारण कराये जाने हेतु निर्दिष्ट किया गया था । जिसके क्रम मे शासन द्वारा संचालित आईजीआरएस पोर्टल पर शिकायतों का माह नवम्बर,2024 में प्राप्त पीजी संदर्भ, सी0एम0 संदर्भ, ऑनलाईन एवं सीएम हैल्पलाईन संदर्भ आदि आईजीआरएस जनसुनवाई - समाधान पोर्टल  पर प्राप्त हुयी शिकायतों का जनपदीय पुलिस द्वारा त्वरित व गुणवत्तापूर्ण निस्तारण करते हुए निर्धारित समयावधि में आख्या पोर्टल पर अपलोड कराये जाने के फलस्वरूप जनपद हाथरस को उत्तर प्रदेश मे प्रथम स्थान प्राप्त हुआ है। साथ ही शिकायतों के समयबद्ध निस्तारण से जनपद के समस्त थानों का भी प्रथम स्थान प्राप्त हुआ है। पुलिस अधीक्षक हाथरस द्वारा आईजीआरएस रैंकिंग में सुधार हेतु सभी क्षेत्राधिकारी गण व थाना प्रभारियों व चौकी प्रभारियों को निर्देशित किया गया था कि सभी शिकायतों का निस्तारण मौके पर जाकर किया जाएगा । जिसके क्रम से सभी क्षेत्राधिकारी व थाना प्रभारियों द्वारा प्रतिदिन शिकायतों का निस्तारण घटनास्थल पर जाकर किया गया। पुलिस अधीक्षक महोदय के निर्देशन में प्रत्येक शिकायत के निस्तारण की फोटोज लोकेशन के साथ मंगाई गई । जिससे आमजन की शिकायतों के निस्तारण त्वरित व गुणवत्तापूर्ण कराया गया । जिसके परिणामस्वरूप जनपद हाथरस को शिकायतों के निस्तारण में प्रदेश में प्रथम स्थान प्राप्त हुआ है । पुलिस अधीक्षक महोदय द्वारा सभी पुलिसकर्मियों की शिकायतों के निस्तारण में सराहनीय कार्य करने हेतु प्रशंसा की गई तथा भविष्य में भी शिकायतों के निस्तारण त्वरित गुणवत्तापूर्ण करते रहने हेतु प्रेरित किया गया है।